Modulo reclamo alla propria compagnia d'assicurazione
Al fine di risolvere amichevolmente un caso controverso potrà essere utile inviare un relcamo alla propria compagnia d'assicurazione. Il reclamo è da inoltrare all'uffico reclami di ciascun assicurazione (gli indirizzi sono reperibili al seguente link: www.ivass.it). La compagnia deve dare risposta al reclamo nel termine di 45 giorni come previsto dalla circolare dell'Istituto di vigilanza Ivass n. 518/D del 21 novembre 2003. Nel caso in cui la compagnia non dia riscontro al reclamo, l'assicurato potrà rivolgersi direttamente all'istituto di Vigilanza (vedasi lettera tipo al seguente link: http://www.ivass.it/ivass_cms/docs/F2180/Allegato2_Guida%20ai%20reclami.pdf).
Compilare correttamente i campi punteggiati (...) ed in corsivo. Cancellare il campo evidenziato in grigio in quanto solo un utile spiegazione.

Nome e Cognome (assicurata/o)
Via
Città

luogo e data

Raccomandata a.r.
Spett.le
Compagnia di assicurazione
Servizio reclami 
Via
Città

reclamo relativo a: polizza n° …....... e/o sinistro n. ….......... del …......
relativo al prodotto …................ (come p.e. assicurazioni infortuni, malattia, vita, rcauto)
assicurato/contraente: ….....................
persona e/o veicolo daneggiato …...............

Il sottoscritto ..................... (indicare dati anagrafici del reclamante: nome, cognome, indirizzo postale, eventuale indirizzo PEC, recapito telefonico) 

reclama quanto segue 

In relazione a quanto sopra chiede all’impresa di assicurazione in indirizzo di ........... (indicare i motivi della lamentela e le richieste da proporre all’impresa).
 
Si allega ............. (allegare documenti utili alla trattazione del caso)

Si resta in attesa di riscontro entro 45 giorni dal pervenimento della presente.

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Firma Assicurata/o