Musterbriefe der Verbraucherzentrale Südtirol

Entschädigungen bei Zugverspätung

Der folgende Musterbrief kann bei Verspätungen im Zugverkehr verwendet werden.
Der Schadensersatzanspruch bei einer Verspätung im Bahnverkehr wird durch die Verordnung (EG) Nr. 1371/2007 geregelt.
Vorgesehen sind Mindestentschädigungen von 25% des Fahrkartenpreises bei Verspätungen zwischen einer und zwei Stunden bzw. 50% ab einer Verspätung von zwei Stunden und mehr.