Sie haben Ihr Auto in die Werkstatt gebracht, um eine Reparatur/die Hauptuntersuchung/Revision, usw. durchführen zu lassen und ausdrücklich gefordert vorher über weitere, nicht abgesprochene Eingriffe informiert zu werden. Der Handwerker hat sich nicht daran gehalten und Sie wollen nun mittels Einschreiben mit Rückantwort die nicht geforderten Arbeiten unverzüglich beanstanden.
Bitte beachten Sie: kursive und/oder leere (___) Textstellen müssen ausgefüllt und angepasst werden, grau hinterlegter Text ist zu löschen.

Name und Adresse des Absenders

EINSCHREIBEN MIT RÜCKANTWORT
Ort und Datum

Fa.
Werkstatt/Garage ________
Adresse
Ort

z.K.
Verbraucherzentrale Südtirol
Zwölfmalgreinerstr. 2
39100 Bozen

Beanstandung Ihrer Rechnung Nr. ___ vom ___ aufgrund nicht verlangter Reparaturen an meinem Pkw

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit Ihrem Rechnung Nr. ___ vom ___ fordern Sie mich auf, den Betrag von € ___ zu begleichen. Ich werde dieser Aufforderung nicht nachkommen, da Sie an meinem Pkw – Marke ___ Modell ___ Kennzeichen ____ - am ___ ohne meine Erlaubnis folgende Reparaturarbeiten durchgeführt haben:

Auflistung der beanstandeten Arbeiten:
(z.B. Ohne mein Einverständnis wurden ___ ausgetauscht, die fast neu waren, und die keinesfalls des von Ihnen vorgenommenen Eingriffs (beschreiben) bedurften.

Ein Sachverständiger hat eine Kontrolle auf meinem Pkw durchgeführt und festgestellt, dass der Austausch nicht notwendig war.

…

Mit freundlichen Grüssen

Unterschrift