Geltendmachung des Versicherungsschutzes bei Rücktritt
Info: Kann die Reise aus bestimmten Gründen (Krankheit, Tod, Schwangerschaft) nicht angetreten werden, kann man in einigen Fällen kostenlos zurück treten. Voraussetzung für diese Forderung ist der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese schützt vor unvorhersehbaren, in der Versicherungspolizze vorgesehenen Ereignissen, die den Reiseantritt verhindern.
Achtung: Die Versicherungsbedingungen sind genauestens durchzulesen!!
der Schadensfall muss umgehend dem Reisebüro und der Versicherung mitgeteilt werden.
PS: Das kursiv Geschriebene muss durch die jeweiligen Angaben ersetzt werden, grau hinterlegter Text muss gelöscht werden.

Absender

Ort und Datum
Einschreiben mir Rückantwort

Name und Adresse der Versicherung

z.K. Name und Adresse des Reisebüros

z.K. Europäisches Verbraucher Zentrum
Brennerstraße 3
39100 Bozen

Deckung der Rücktrittskosten aufgrund eines Versicherungsfalls: Reiserücktrittsversicherung Angabe der Versicherung, Polizzennummer, Reise Angaben zur Reise, Buchungsnummer

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe über das Reisebüro Name im Zeitraum vom Anfangsdatum bis Enddatum des Aufenthaltes, eine Pauschalreise nach Urlaubsort im Hotel Name, Land, Ortschaft gebucht und dabei auch eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Ich lege dem gegenständlichen Schreiben beide Verträge bei.

Am Datumsangabe hat sich ... (Angabe des Versicherungsfalles: Erkrankung einer versicherten Person, Erkrankung/Tod eines engen Verwandten, ... - Bitte kontrollieren Sie, ob das Ereignis von der Polizze gedeckt wird!) ereignet.

In der Anlage finden Sie ... (das ärztliche Zeugnis, Dokument, u.ä.), welches den Versicherungsfall nachweist.

Es war mir deshalb nicht mehr möglich, die für den Datumsangabe vorgesehene Reise anzutreten.

Diesen Umstand habe ich noch am selben Tag schriftlich meinem Reisebüro gemeldet und bin vom Reisevertrag zurückgetreten. Ich lege hierzu eine Kopie des obgenannten Schreibens und der Rückantwort des Einschreibens bei.

Ich bin über die Höhe der Rücktrittskosten noch nicht informiert worden.
Oder
Das Reisebüro verlangt Rücktrittskosten in der Höhe von Euro ... .

Unter Verweis auf Artikel Angabe der Versicherungsbedingungen, welche Angabe des vorliegenden Versicherungsfalles als ein Ereignis vorsehen, bei denen die Versicherung die darauf folgenden Rücktrittskosten übernimmt, bitte ich Sie hiermit, 
mir die Stornogebühren über Euro Betrag zurückzuerstatten und mir auf das unten angegebene Konto zu überweisen;
Oder
nach Mitteilung der genauen Höhe der Stornokosten, mir diese zurückzuerstatten.

Ich stehe Ihnen natürlich für alle weiteren Informationen zur Verfügung und verbleibe

Mit freundlichen Grüßen

Vorname und Nachname
Unterschrift

Angabe der Bankkoordinaten:
Bei italienischen Firmen (Inland): IBAN
Bei ausländischen Firmen: IBAN und BIC (SWIFT)

Anlage:
Kopie Reisevertrag
Kopie Versicherungsvertrag
Kopie des ärztlichen Zeugnisses oder anderes Beweisdokument
Kopie des Schreibens an das Reisebüro

NB: Behalten Siei sich eine Kopie dieses Schreibens und der beigelegten Dokumente auf!!!
Niemals Originale beilegen!!!